Objectif : à partir de l’analyse d’une situation, savoir faire des propositions d’action, analyser les enjeux et redéfinir son rôle stratégique, savoir se faire auditer.
Public : toute personne ayant la charge d’un service d’archives, ayant à réaliser un audit d’archivage en interne ou ayant à répondre à un audit d’archivage externe.
Contenu :
Les différentes catégories d’audit
La norme ISO 19011
Les étapes de l’audit
Les outils à disposition de l’auditeur
Démarche de l’audit : construire et étudier une matrice d’audit
Évaluation : conduite d’entretien pour mesurer les écarts
Suivi de l’audit : présenter les conclusions de l’audit et suivre les conclusions (plan d’actions correctives, restitution écrite et orale)
Étude de cas