Objectif : à partir de l’analyse d’une situation, savoir faire des propositions d’action, analyser les enjeux et redéfinir son rôle stratégique, savoir se faire auditer.
Public : toute personne ayant la charge d’un service d’archives, ayant à réaliser un audit d’archivage en interne ou ayant à répondre à un audit d’archivage externe.
Contenu :
– Les différentes catégories d’audit
– La norme ISO 19011
– Les étapes de l’audit
– Les outils à disposition de l’auditeur
– Démarche de l’audit : construire et étudier une matrice d’audit
– Évaluation : conduite d’entretien pour mesurer les écarts
– Suivi de l’audit : présenter les conclusions de l’audit et suivre les conclusions (plan d’actions correctives, restitution écrite et orale)
Étude de cas